《物业（yè）管理条例》

中华人（rén）民（mín）共和国国务院（yuàn）令（lìng）[2007]第504号

现公布《国（guó）务院关于修改〈物业管（guǎn）理条例（lì）〉的（de）决（jué）定》，自2007年10月1日起施行。

总　理   温家（jiā）宝

二○○七年八月（yuè）二十六（liù）日

国（guó）务院关于修（xiū）改《物业管理条例》的决定

根据《中华人民共和（hé）国物（wù）权法》的有（yǒu）关规定，国务院决定对《物业管理条例》作如下修改（gǎi）：

一、将（jiāng）第十（shí）条**款修改为（wéi）：“同一个物业管理区域内（nèi）的业主（zhǔ），应当在物（wù）业所（suǒ）在地的区、县人民（mín）**房地产行政主管（guǎn）部门（mén）或者街道办（bàn）事处、乡（xiāng）镇人民**的（de）指导下成立业主大会，并选举（jǔ）产生业主委员会。

但（dàn）是，只有一个业主（zhǔ）的，或者业主人数较少（shǎo）且经全体业（yè）主一致同意，决定不成立业主（zhǔ）大（dà）会的，由业主共同（tóng）履行业主大会、业主（zhǔ）委员（yuán）会职责。”

删除第十条（tiáo）第二款。

二、将第十一（yī）条修改（gǎi）为：“下列事项由业主（zhǔ）共同决定：

“（一（yī））制（zhì）定和修改（gǎi）业主大会议事规则；

“（二）制定（dìng）和修改管理规（guī）约；

“（三）选举业主委员会（huì）或者更换（huàn）业主委员（yuán）会成员；

“（四（sì））选（xuǎn）聘和（hé）解（jiě）聘物业服务企业；

“（五（wǔ））筹（chóu）集和使用专项维修资金；

“（六）改建（jiàn）、重建建筑物及其附（fù）属设施；

“（七）有关共有和共同管理权利的（de）其他（tā）重大事项。”

三、将第十二条修改为：“业主大会会议可以（yǐ）采用集（jí）体讨论的形式，也可以采用书面征（zhēng）求意见的形式；但（dàn）是，应当有物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）区域内专有部分（fèn）占建筑物总面积过半（bàn）数（shù）的业（yè）主且占总人数过半数的业主参加。

“业主可以委托代理（lǐ）人参加业（yè）主大会会议。

“业（yè）主大会（huì）决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项（xiàng）规定的事项，应当经专有部分占建（jiàn）筑物总面（miàn）积2/3以上的业主且占（zhàn）总人数2/3以上的业主同意（yì）；决定本条例第十一条规定的（de）其他事项（xiàng），应（yīng）当经（jīng）专有（yǒu）部分占（zhàn）建筑物（wù）总（zǒng）面积过半数的业主且（qiě）占总人数过半数的业主同意。

“业主大（dà）会（huì）或者（zhě）业主（zhǔ）委员会的决（jué）定，对业主（zhǔ）具有约（yuē）束力。

“业主（zhǔ）大（dà）会或者业（yè）主委员（yuán）会作（zuò）出的（de）决定侵害业（yè）主合法权（quán）益的，受侵害的业主可以请求人（rén）民法院（yuàn）予以撤销（xiāo）。”

四、将（jiāng）第十九条（tiáo）第二款修改为：“业主大（dà）会、业（yè）主委员会（huì）作（zuò）出的决定违反法（fǎ）律、法（fǎ）规的，物业所在（zài）地（dì）的（de）区、县（xiàn）人民**房地产行政主管部（bù）门（mén）或者（zhě）街道（dào）办事处、乡镇人民**，应当责令限期（qī）改（gǎi）正或者撤销其决定，并通（tōng）告全体业主。”

此外，根据《中华人民共（gòng）和国（guó）物权（quán）法》的（de）有关规定，将“物业管理企业”修改为“物（wù）业服务企业（yè）”，将“业主公约”修改为“管理规约”，将“业（yè）主临时公约”修改为“临时管理规约（yuē）”，并（bìng）对个别条文的文字作了修改。

**章 总则

**条 为了规范（fàn）物业（yè）管理活动（dòng），维护业主和物业管理企业的合法（fǎ）权益，改善人民群众（zhòng）的生活（huó）和工作环境，制定（dìng）本（běn）条例（lì）。

第二条 本条（tiáo）例所称物业（yè）管理，是指业主通（tōng）过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对（duì）房（fáng）屋（wū）及配套的设（shè）施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护（hù）相（xiàng）关（guān）区域（yù）内的环境卫生和秩序的活动。

第三条（tiáo） **提倡业主通过公开、公平、公正的（de）市（shì）场竞争机制（zhì）选择物业（yè）管理企（qǐ）业。

第四（sì）条 **鼓励物业管理采用新技术、新方法，依（yī）靠（kào）科技进步提（tí）高（gāo）管理和服务水平。

第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活（huó）动的监督管理（lǐ）工（gōng）作。

县级以（yǐ）上地（dì）方人（rén）民**房地产（chǎn）行政主管部门负责（zé）本行（háng）政区域内物（wù）业管理（lǐ）活动（dòng）的监督管理工作（zuò）。

第（dì）二章 业主及业（yè）主大会

第六条 房屋（wū）的所有权（quán）人为（wéi）业（yè）主。

业（yè）主在（zài）物业管理活动中，享有下（xià）列权利（lì）：

（一）按照物业服（fú）务合（hé）同的约定，接受物业管理企业提供的服务；

（二（èr））提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建（jiàn）议；

（三（sān））提出制（zhì）定和修改业主（zhǔ）公（gōng）约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会（huì）会（huì）议，行使投票（piào）权；

（五）选举业（yè）主（zhǔ）委员会委员，并（bìng）享有被（bèi）选举权；

（六）监督业（yè）主委员会的工作；

（七）监督物业（yè）管理企业（yè）履行物业服务合同（tóng）；

（八）对物业共用部位、共用设施（shī）设备（bèi）和相关场地使（shǐ）用情（qíng）况享有知情权和监督权；

（九）监督物（wù）业共（gòng）用部位、共用设施设备专项维修（xiū）资（zī）金（以下简称（chēng）专项维修资金）的管理和（hé）使用；

（十（shí））法律、法规规定的其他权利（lì）。

第七条 业主在物业管理活（huó）动中，履行下列义务：

（一）遵守业主（zhǔ）公约、业主大（dà）会议（yì）事规则；

（二）遵守物业管理区（qū）域内物业共用部位和（hé）共用（yòng）设施（shī）设备的使用、公（gōng）共秩序和环境卫（wèi）生（shēng）的维护（hù）等（děng）方（fāng）面的（de）规章制度；

（三）执行业（yè）主大会的（de）决定和业主大会授权业主委员会作（zuò）出（chū）的决定；

（四）按照**有关规定交纳（nà）专项维修资金；

（五）按时交纳物（wù）业服务费用（yòng）；

（六）法（fǎ）律、法规规定的其他义务。

第八条 物业（yè）管理区域内全（quán）体业主组（zǔ）成业主大会。

业（yè）主（zhǔ）大会应当代表和（hé）维护物业管理区（qū）域内全体业主在（zài）物（wù）业（yè）管理活动中的合法权益。

第九条 一个物业管理区域（yù）成立（lì）一个业主大（dà）会。

物业管理区域的划分（fèn）应当考虑（lǜ）物业的共（gòng）用设施设备（bèi）、建筑物规模、社区建设等因（yīn）素。具体办法（fǎ）由省、自治区、直（zhí）辖市制（zhì）定。

第（dì）十条（tiáo） 同一个物业管理区（qū）域（yù）内（nèi）的业主，应当在物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门的指导下（xià）成立业主大会，并选举产生（shēng）业主委员会。但是，只有（yǒu）一个业主的，或者业主人（rén）数较少且经全体业主一（yī）致（zhì）同意，决定不成立（lì）业主大（dà）会的，由业主（zhǔ）共同履行业主（zhǔ）大（dà）会、业主委（wěi）员会职责。

业主在**业主大会会议上的（de）投（tóu）票权，根据业（yè）主拥有物业的（de）建筑（zhù）面积、住宅（zhái）套数等因素确（què）定。具体办法由省、自治区、直辖市（shì）制定。

第十一条 业主大（dà）会履行下列职责（zé）：

（一）制定、修改业主公约和业主大会议事（shì）规则；

（二）选（xuǎn）举、更换业主委员会委员（yuán），监督业（yè）主委员（yuán）会的工作；

（三）选聘、解聘物业管（guǎn）理（lǐ）企业；

（四）决定专项维修资金（jīn）使用、续（xù）筹方（fāng）案，并监督实施；

（五）制定、修改物业管理（lǐ）区（qū）域内物业（yè）共用部位和共用设（shè）施设备（bèi）的使用、公共秩序和（hé）环境卫生的（de）维护（hù）等方（fāng）面的规章制（zhì）度；

（六）法律、法规或者业主（zhǔ）大会议事（shì）规（guī）则规定（dìng）的其（qí）他有关物业管理的职（zhí）责。

第（dì）十二条 业主大（dà）会会议可（kě）以采用集（jí）体讨论的（de）形式，也可以（yǐ）采用（yòng）书面征求意见的形式（shì）；但应当（dāng）有物业管理（lǐ）区域内持有１／２以上投票（piào）权（quán）的业（yè）主参（cān）加。

业主可以委托（tuō）代（dài）理（lǐ）人参加业主大会会（huì）议。

业主大会作出决定，必须经与会业主所持投（tóu）票权１／２以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事（shì）规（guī）则，选聘和解（jiě）聘物业管理企业，专（zhuān）项（xiàng）维修资金使用和（hé）续筹方案的决定，必须经物（wù）业管理区域内全体业（yè）主所（suǒ）持投票权２／３以（yǐ）上通过。

业主大会的决定对物业管理区域内的全（quán）体（tǐ）业主（zhǔ）具有约束力。

第十三条（tiáo） 业主大会会议分（fèn）为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召（zhào）开。经２０％以上的业主（zhǔ）提议，业（yè）主委员会（huì）应当组织召开业主大会临时会议。

第十四条 召开（kāi）业主大会会议（yì），应当于会议召开１５日以前（qián）通（tōng）知全体业主。

住宅（zhái）小区的（de）业主大会会（huì）议，应当同时告知（zhī）相（xiàng）关的居民委员会。

业主委员会应（yīng）当做（zuò）好业主大（dà）会会议（yì）记录。

第十五条 业主（zhǔ）委员（yuán）会是业（yè）主大会的执行机（jī）构，履行下列（liè）职责：

（一）召（zhào）集业主大会（huì）会议，报告物业管理的实（shí）施情（qíng）况（kuàng）；

（二（èr））代表业主（zhǔ）与业主大会选聘的物（wù）业（yè）管（guǎn）理（lǐ）企业签订（dìng）物（wù）业服务合同；

（三）及时了（le）解（jiě）业主、物业（yè）使用人的意（yì）见和建议，监督和协助（zhù）物业管理企业（yè）履行物业服务合同；

（四）监督业主公约的（de）实施；

（五）业主大会（huì）赋予的其他职责。

第十六条 业主委员会应（yīng）当自选举产（chǎn）生之日（rì）起３０日内，向物业所在（zài）地的区、县（xiàn）人民**房地产行政（zhèng）主管部门备案（àn）。

业主委（wěi）员会委员应当由热（rè）心公益事业、责（zé）任心强、具有一定组织能力的业（yè）主担任。

业主委员（yuán）会主任（rèn）、副主任在业（yè）主委员会（huì）委员（yuán）中（zhōng）推（tuī）选产生。

第十七条 业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理（lǐ），业主的共（gòng）同利益，业（yè）主（zhǔ）应（yīng）当履行的（de）义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

业主公（gōng）约对全体业主具有约束力。

第（dì）十八条 业主大（dà）会（huì）议（yì）事（shì）规则应当就业主（zhǔ）大会的议事方（fāng）式、表决（jué）程序、业主投票权（quán）确（què）定办法、业主委员会的组成（chéng）和委员任期等事项作出约定。

第十九条（tiáo） 业主（zhǔ）大会（huì）、业（yè）主委员会应当依法履行职责，不（bú）得作出与物业管（guǎn）理无关的决定，不（bú）得从事与物（wù）业（yè）管（guǎn）理无关（guān）的活动。

业主大会、业主（zhǔ）委员会（huì）作出的决（jué）定违反（fǎn）法（fǎ）律（lǜ）、法规（guī）的，物业所在地的区、县人民**房地（dì）产行政主管部门（mén），应当责令限（xiàn）期改正或（huò）者撤销其决定（dìng），并通（tōng）告全体业（yè）主。

第二（èr）十（shí）条（tiáo） 业主大会、业主委员会应（yīng）当配合**机关，与居民委员会相（xiàng）互协作，共同做（zuò）好维护物业管理（lǐ）区域（yù）内的社会治（zhì）安等相关工作。

在物业管理区域（yù）内，业主（zhǔ）大会、业（yè）主委员会应当积极配合相关居民委（wěi）员会依法（fǎ）履行自治管理职责，支持居民委（wěi）员（yuán）会开（kāi）展工作（zuò），并接受其（qí）指（zhǐ）导（dǎo）和监督。

住宅小区的业主大（dà）会、业主委员会作出（chū）的决定（dìng），应（yīng）当告（gào）知相关（guān）的居民委员会，并认真听（tīng）取居民委（wěi）员会的（de）建议（yì）。

第三章 前期物业管理（lǐ）

第二十一条 在业主、业主（zhǔ）大会选聘物业（yè）管理企业之前，建设单（dān）位（wèi）选聘物业管理企（qǐ）业的（de），应当签（qiān）订书面（miàn）的前期物（wù）业服务（wù）合同。

第二十二（èr）条（tiáo） 建设单位应当（dāng）在销售（shòu）物业之（zhī）前，制定业主临时公（gōng）约，对有关物（wù）业的使用、维护、管理，业主的（de）共（gòng）同利益，业（yè）主应当履行的（de）义务，违（wéi）反公约应当承担的责任（rèn）等事（shì）项依法作出（chū）约定（dìng）。

建设（shè）单位制定的（de）业主临时（shí）公约，不得侵害（hài）物业买受人的（de）合法权（quán）益。

第二十三条 建设单（dān）位（wèi）应当在物业销售前将（jiāng）业主（zhǔ）临时（shí）公约向物（wù）业买受人明示，并（bìng）予以（yǐ）说明。

物（wù）业买受人在与建设单位签（qiān）订（dìng）物业买卖（mài）合同时，应当对遵守业主（zhǔ）临时公约（yuē）予（yǔ）以书面承诺（nuò）。

第二（èr）十四条（tiáo） **提倡建（jiàn）设（shè）单（dān）位按照（zhào）房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有（yǒu）相应资质（zhì）的物（wù）业管理企业。

住（zhù）宅物（wù）业的建（jiàn）设单位（wèi），应当通过招投标的方式选聘具（jù）有相应资质的物业（yè）管理企业；投标人（rén）少于３个或者住宅规模较（jiào）小的，经物业所在地的区、县人（rén）民**房地产行政主（zhǔ）管（guǎn）部门批准，可以采用协议（yì）方式选（xuǎn）聘具有相应资质的物业管理企业。

第二十（shí）五（wǔ）条 建设单位与物业（yè）买受人签订的买（mǎi）卖合同应当（dāng）包含前（qián）期物业服务合同约定的内容。

第二十六（liù）条 前期物业服务合同可以约定期限（xiàn）；但是，期限（xiàn）未满、业主委员（yuán）会与物业（yè）管理企业签订的物业服务合同生效的，前期（qī）物（wù）业服务合同（tóng）终止。

第二十（shí）七条 业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位（wèi）不（bú）得擅自处分。

第二十八条 物业管理企业承接物业时，应当对物业共用（yòng）部位、共用设施设备进行查验。

第二（èr）十（shí）九条 在办理（lǐ）物（wù）业承接验（yàn）收手续时，建设单（dān）位应当向（xiàng）物业（yè）管理企业移交（jiāo）下列资料：

（一）竣（jun4）工总平面（miàn）图，单体（tǐ）建筑、结（jié）构（gòu）、设备竣工图，配套设施、地下管网工程（chéng）竣工图（tú）等竣工验收资料；

（二）设施设（shè）备的安装、使用和维护保养（yǎng）等技术资（zī）料；

（三）物业质（zhì）量保修（xiū）文（wén）件和物业使用说明文件；

（四）物（wù）业管理所必需的其他资料。

物业管理企（qǐ）业应当在前期物（wù）业（yè）服务（wù）合同终止时将上述资料移交（jiāo）给业主委员会。

第三十条 建设单位（wèi）应当按照规（guī）定（dìng）在物业（yè）管理（lǐ）区域内配置必要的物业管理用房。

第（dì）三十（shí）一（yī）条 建设单位应（yīng）当按（àn）照**规定的保修期限和保修范围，承（chéng）担物业的保修责任（rèn）。

第四章 物业管理服务（wù）

第三十二条 从（cóng）事物业管理活动的企（qǐ）业应当具有独立的法人资（zī）格（gé）。

**对从事物（wù）业管理活（huó）动的企（qǐ）业实（shí）行（háng）资质管理制（zhì）度（dù）。具体（tǐ）办法由国务院建设行政主管部（bù）门制（zhì）定。

第三（sān）十三条 从事（shì）物业管理的人员应当按照**有关规定，取得职业资格证书。

第三十四条 一个物业管理区域（yù）由一个物业（yè）管理企业实施物业管理（lǐ）。

第（dì）三十五条 业主（zhǔ）委员会应当与（yǔ）业主大会（huì）选聘的物业管理企业订立书面（miàn）的物（wù）业服务（wù）合同。

物（wù）业服务合同应当对物业管理事项、服务（wù）质量、服务费用、双方的权利义务、专项（xiàng）维修资金（jīn）的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责（zé）任等内容进行（háng）约定。

第三十（shí）六条 物业（yè）管理企业应当（dāng）按照（zhào）物（wù）业服务（wù）合同的约（yuē）定，提供相应的服务。

物业管（guǎn）理企业未能履行物业服务合同的约定，导（dǎo）致业（yè）主人身、财（cái）产**受到损害的，应当（dāng）依法承担相应的法律责任。

第三（sān）十七条 物业管（guǎn）理企业（yè）承（chéng）接物业时，应当与（yǔ）业主委员会办理物业验（yàn）收手续。

业（yè）主委（wěi）员会应（yīng）当向物业管理企业移交本条例（lì）第（dì）二（èr）十九条**款（kuǎn）规定（dìng）的资料。

第三十八条 物业管理（lǐ）用房的所（suǒ）有权依法属于业主。未经业主大（dà）会同意，物（wù）业管理（lǐ）企业不得改变（biàn）物业（yè）管理用房的用途。

第三十九条 物业服务合同（tóng）终（zhōng）止时，物业管（guǎn）理（lǐ）企业（yè）应当将（jiāng）物业管理用房和本条例第二（èr）十九条**款规定的（de）资（zī）料交（jiāo）还给（gěi）业主委员（yuán）会（huì）。

物业（yè）服务合同终止时，业主大（dà）会选聘（pìn）了新（xīn）的物业管（guǎn）理企业的，物业管理企（qǐ）业之间应当（dāng）做好交接工作。

第四十（shí）条 物（wù）业管理（lǐ）企业可以将物（wù）业管理区域（yù）内的（de）专项服务业务委托给**性（xìng）服（fú）务企业（yè），但不得将该区（qū）域内的全部（bù）物业管理一并（bìng）委托给他人（rén）。

第四（sì）十一（yī）条（tiáo） 物业（yè）服（fú）务（wù）收费应当遵（zūn）循合理（lǐ）、公开以及费用与服（fú）务水平相适应（yīng）的原则，区别不同物（wù）业的性质（zhì）和特点（diǎn），由业主和物业管理企业按照（zhào）国（guó）务院价格主管部门会（huì）同国务（wù）院建（jiàn）设行（háng）政主管（guǎn）部门制（zhì）定的物业（yè）服务收费办法，在物业服务合（hé）同中约定。

第四十二条 业（yè）主应当根据物业服务合同的约定交纳物业（yè）服务费用。业主与（yǔ）物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费（fèi）用的，从其约定，业主负连带交纳（nà）责（zé）任。

已竣工但尚未（wèi）出售或者尚（shàng）未交给物业买受（shòu）人的（de）物业（yè），物业服务费用（yòng）由（yóu）建设单位交纳。

第四（sì）十三（sān）条 县级以上人民**价格主管部门会同同（tóng）级房地产行政（zhèng）主（zhǔ）管（guǎn）部门，应当（dāng）加强对物业服务（wù）收费的监督。

第四十四条 物业管理（lǐ）企业可以根（gēn）据业主的委托提供物（wù）业（yè）服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定（dìng）。

第四（sì）十（shí）五条 物业管（guǎn）理区域（yù）内（nèi），供水、供（gòng）电、供气（qì）、供热（rè）、通讯（xùn）、有线电视等单位（wèi）应当向*终用户收取有关费用。

物业管（guǎn）理企业接受（shòu）委托代收前款费用的，不得向业（yè）主收取手（shǒu）续费等额外费用。

第（dì）四（sì）十（shí）六条 对物业管理（lǐ）区域（yù）内违（wéi）反有关治安、环保（bǎo）、物业装饰装修和使用等（děng）方面法律、法规规定的行为，物业（yè）管理企（qǐ）业应（yīng）当制止，并（bìng）及时向有关行政管理部门报告。

有关行政管理部门在接到物业管理（lǐ）企业的报告后，应当依（yī）法对（duì）违法行为予以制止或者依法处理（lǐ）。

第四十（shí）七条 物业管（guǎn）理企（qǐ）业应当（dāng）协助做好物业管理区域内的**防范工作。发生（shēng）**事故（gù）时，物业管（guǎn）理企业在采取应急措施的同时，应当及时（shí）向有关行政（zhèng）管理部门（mén）报告，协助做好救（jiù）助工作（zuò）。

物业管理企业雇请（qǐng）保安人员（yuán）的，应当遵守**有（yǒu）关规（guī）定（dìng）。保安人员在（zài）维护物业管理区域内的公共秩序时，应（yīng）当履行（háng）职（zhí）责，不得侵害公民（mín）的合法权益。

第四十八条 物业使用人（rén）在（zài）物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约（yuē）定，但（dàn）不得（dé）违反法律、法（fǎ）规（guī）和业主公约的有关规定。

物业使用（yòng）人（rén）违反本条例和业主公约的规定，有关业主（zhǔ）应当承担连带责任。

第（dì）四十九条 县级以上地方人民**房地产行（háng）政主管（guǎn）部门应（yīng）当及时处理业主、业主委员会（huì）、物业使用人和物业管理企业在物业（yè）管理活动中的投诉。

第五章（zhāng） 物业（yè）的（de）使用与维护

第五十条 物业管理区域内按照规划建设（shè）的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

业（yè）主依法确需改变公（gōng）共建筑和共用设施用途的，应当在依法（fǎ）办理（lǐ）有（yǒu）关手续后（hòu）告知物业管理企业（yè）；物业管理企业确需改变公共建（jiàn）筑和（hé）共用设施用途的，应（yīng）当（dāng）提（tí）请（qǐng）业主大会讨论决（jué）定同（tóng）意后，由业主依法办（bàn）理有关手续（xù）。

第五十（shí）一（yī）条（tiáo） 业主、物业管（guǎn）理企业不得（dé）擅（shàn）自占用、挖掘物业管（guǎn）理（lǐ）区域内（nèi）的（de）道路（lù）、场地（dì），损害业主（zhǔ）的共同（tóng）利益。

因维修物业或者公共利益，业主确（què）需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委（wěi）员会（huì）和（hé）物业（yè）管理企业的同意；物业管（guǎn）理企业确需临时占用、挖掘道路（lù）、场地的，应当（dāng）征（zhēng）得（dé）业主委员会（huì）的同意（yì）。

业（yè）主、物（wù）业管理企（qǐ）业（yè）应当将临时（shí）占用、挖掘的道路、场地（dì），在约定期限内恢（huī）复原（yuán）状。

第五十二条 供水、供（gòng）电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当（dāng）依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

前款规定的单位因维修、养护等需（xū）要，临时（shí）占（zhàn）用（yòng）、挖掘道路、场地的，应当（dāng）及时恢复（fù）原（yuán）状（zhuàng）。

第五十三（sān）条 业主（zhǔ）需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业（yè）管理（lǐ）企业。

物业管理企业应当将房（fáng）屋装饰装修中（zhōng）的禁止（zhǐ）行为和注意（yì）事项（xiàng）告知业主。

第五十四条 住宅物业、住（zhù）宅小区（qū）内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结（jié）构（gòu）相连的非住宅物业的业主，应当按照**有关规定交纳专项（xiàng）维（wéi）修资金。

专项维（wéi）修资金属（shǔ）业主（zhǔ）所有，专项用于物业保（bǎo）修期满后物业（yè）共用部位、共（gòng）用设施设备的维修和更（gèng）新、改造，不得挪作他用。

专项维修资金收取、使用（yòng）、管理的（de）办法由国务院建（jiàn）设行政主管部门会同国务院财政部（bù）门制定（dìng）。

第五十五条 利用物（wù）业共（gòng）用部（bù）位、共用设施设备进行经营的，应（yīng）当（dāng）在征得相关业主、业主大会、物业管（guǎn）理企业的同意（yì）后，按照规定办理有关手续（xù）。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金（jīn），也可（kě）以按照业主大（dà）会的决定使用。

第五十六条 物业存在**隐患，危（wēi）及公共利益及（jí）他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。

责任（rèn）人（rén）不履行维修（xiū）养护（hù）义务的，经（jīng）业主（zhǔ）大会同意，可（kě）以由物业（yè）管（guǎn）理企业维（wéi）修养护，费用由（yóu）责任（rèn）人承担。

第六章 法律责任（rèn）

第（dì）五十七条 违反本（běn）条例（lì）的规定（dìng），住宅（zhái）物业的建（jiàn）设单（dān）位未通过招投标的（de）方（fāng）式选聘（pìn）物业管（guǎn）理（lǐ）企业或者未经批准，擅自采用协议方（fāng）式选聘（pìn）物业管理（lǐ）企（qǐ）业的（de），由县级以上地方人（rén）民**房地（dì）产行政主管部（bù）门责令（lìng）限期改（gǎi）正，给予警告，可（kě）以并处１０万元以下的罚款（kuǎn）。

第五（wǔ）十八条 违反（fǎn）本条（tiáo）例的规定，建设（shè）单（dān）位擅自（zì）处分属于（yú）业主的物业共用部位（wèi）、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级（jí）以（yǐ）上地方人民**房（fáng）地产行政主管部（bù）门（mén）处５万元以上２０万元以下的罚（fá）款（kuǎn）；给（gěi）业主造（zào）成损失的，依法承担（dān）赔偿责任。

第五十九条 违反（fǎn）本（běn）条例的规（guī）定，不移交（jiāo）有关资料（liào）的，由（yóu）县级（jí）以上地方人民**房地产行（háng）政（zhèng）主管部门责令（lìng）限期改（gǎi）正；逾（yú）期仍不（bú）移交有（yǒu）关（guān）资料的，对（duì）建（jiàn）设单位、物业管（guǎn）理企业予以通报，处１万元以上（shàng）１０万元以下的罚款（kuǎn）。

第六十（shí）条 违反本条（tiáo）例的（de）规定（dìng），未取得资（zī）质（zhì）证书从事物业管理（lǐ）的，由县（xiàn）级以上（shàng）地方人民**房（fáng）地产行（háng）政主管（guǎn）部门（mén）没收违法所得，并（bìng）处５万元以上２０万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承（chéng）担赔偿责任。

以欺（qī）骗手段（duàn）取得资（zī）质证书的，依照本条**款规定（dìng）处罚，并由颁发资质证书（shū）的部（bù）门（mén）吊销资质（zhì）证书。

第六（liù）十（shí）一条（tiáo） 违反本条例的规定（dìng），物（wù）业管理企业聘用未取得（dé）物业（yè）管理职业资格证书（shū）的人员从（cóng）事（shì）物业管理（lǐ）活动的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部（bù）门责令停止（zhǐ）违法（fǎ）行为，处５万元以上２０万元以（yǐ）下（xià）的罚款；给业主造成损（sǔn）失的，依法承担赔偿责（zé）任。

第六十二条 违反（fǎn）本（běn）条（tiáo）例（lì）的（de）规定（dìng），物业（yè）管理企业将一（yī）个物业管（guǎn）理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以（yǐ）上（shàng）地方人民**房地产行（háng）政（zhèng）主管部门责（zé）令（lìng）限期改正，处委托合同价款３０％以上５０％以下（xià）的（de）罚款；情节严重的，由颁发（fā）资质证书的（de）部门吊销资质证书。委托（tuō）所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的（de）维修、养（yǎng）护，剩余部分按照（zhào）业主大会的决定使用；给业主造（zào）成损失的，依法承（chéng）担赔偿（cháng）责任。

第六十三条 违反本条（tiáo）例的规定，挪（nuó）用专项维（wéi）修资金的，由县级以上地方人民（mín）**房地产行（háng）政主管部门追（zhuī）回挪用的专项维（wéi）修资金（jīn），给予（yǔ）警告，没收违法所（suǒ）得（dé），可以并（bìng）处挪（nuó）用数额２倍（bèi）以下的罚款；物业（yè）管理企业挪用专（zhuān）项维修（xiū）资金，情节严重的，并由（yóu）颁（bān）发资质证书的部门吊（diào）销资（zī）质证书（shū）；构成犯罪的，依法追究直（zhí）接负责的主管人员和其他直接责任（rèn）人员的（de）刑事责任。

第六十四条 违反（fǎn）本条例的规定，建设单位在物业管理（lǐ）区域内不按（àn）照规定配置（zhì）必要的（de）物业（yè）管理用房的，由县级（jí）以上地方人民**房地产行（háng）政主管部门（mén）责令限期改正，给予警告，没收（shōu）违法所得，并（bìng）处１０万元以上５０万元以下的（de）罚款（kuǎn）。

第六十五条 违反本条例的规定，未经业主大会（huì）同意，物业管理企业擅（shàn）自改变物（wù）业管理用房的用途的，由县级以上地方人（rén）民**房地（dì）产行政主管（guǎn）部门责令限（xiàn）期改正，给予警告，并处１万元以上１０万元以下的（de）罚款；有（yǒu）收益（yì）的，所得收益用（yòng）于（yú）物（wù）业管理区域（yù）内物业共用部位、共（gòng）用（yòng）设施设备（bèi）的维（wéi）修、养护，剩余（yú）部分按照业（yè）主大（dà）会的决定使用（yòng）。

第六十六（liù）条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方（fāng）人民**房地产行政主管（guǎn）部门责令限期（qī）改正（zhèng），给予警告（gào），并按照（zhào）本条第二款（kuǎn）的规定处（chù）以罚款（kuǎn）；所得收益，用于（yú）物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）区域（yù）内物业（yè）共用部位、共用设（shè）施设（shè）备的（de）维修、养护，剩余部分按照业主大会（huì）的决定使（shǐ）用（yòng）：

（一）擅自改变物（wù）业管理区（qū）域内（nèi）按照规（guī）划建设的公（gōng）共建（jiàn）筑（zhù）和共用设施用途的；

（二（èr））擅自占用（yòng）、挖掘物业管理（lǐ）区域（yù）内道路、场地，损害业主共（gòng）同（tóng）利益的；

（三）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

个人有（yǒu）前款规定行为之一的，处（chù）１０００元以上１万元以（yǐ）下的罚款；单位有前款规（guī）定行为之（zhī）一的，处５万元（yuán）以（yǐ）上２０万元以下的（de）罚（fá）款。

第六（liù）十七条 违反物业（yè）服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的（de），业主委员（yuán）会应当督促其限期交（jiāo）纳；逾期仍不（bú）交纳的，物业管理企业（yè）可以向人民法院起（qǐ）诉。

第六十八条（tiáo） 业主（zhǔ）以业主大会或者业主委（wěi）员会的名（míng）义，从事违反法律、法（fǎ）规的活动（dòng），构成犯（fàn）罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚（fá）。

第六十九条 违反本条例的规定，国（guó）务院建（jiàn）设行政主管部门、县级以（yǐ）上地方人民**房地产行（háng）政主管部门或者其他有关（guān）行（háng）政（zhèng）管理部门的工作人员利用职务（wù）上的（de）便利，收受他（tā）人财物或者其他（tā）好处（chù），不依（yī）法履行监督管理（lǐ）职（zhí）责，或者发现违（wéi）法行（háng）为不予查处，构（gòu）成（chéng）犯罪的，依法追究（jiū）刑事（shì）责任（rèn）；尚不（bú）构成犯（fàn）罪的，依法给予行政（zhèng）处分。

第七章 附则

第七（qī）十条 本条例自２００３年９月（yuè）１日起施行（háng）。