方(fāng)圆物业管理公司承接了流(liú)连花园多层(céng)住宅小(xiǎo)区的管理,做(zuò)到了环境清(qīng)洁卫生,公(gōng)共场地(dì)每天清扫,无(wú)乱堆乱放,下(xià)水道通畅,公共用水池(chí)定期(qī)清洗;保(bǎo)安人员24小时值班、巡逻;公共(gòng)配套(tào)设施维护良好,水、电(diàn)、消防设施保障(zhàng)有效。经过方圆物(wù)业管理公(gōng)司一(yī)年的努力,小区内绿地覆盖由原来的20%提高到26%,园林绿化维护良好,增强了社会(huì)活(huó)动场所,开(kāi)展了正常的社区文(wén)体活动,因此(cǐ),方圆物业管理(lǐ)公(gōng)司向流连花园业主委员会提出:物(wù)业管理费(fèi)有原来的每(měi)平方米1.4元提高到每(měi)平方米2.6元,但遭(zāo)到业主(zhǔ)委员会拒绝。
请问:方圆物业管理(lǐ)公司(sī)的要求是否合理?你有(yǒu)什么建议?
案例分(fèn)析:
1. 要(yào)求是否合理应(yīng)视其具体情况。如果物业管理公司事和业主(zhǔ)委员会协商和(hé)沟通了,提高物业管理服务的水平(píng)和(hé)服务(wù)质量(liàng),增(zēng)强(qiáng)了物化劳(láo)动和活劳动的(de)投入,则要(yào)求提高收(shōu)费标准是合理合法(fǎ)的(de)。但如(rú)果该(gāi)公司事先没有和业主委员会协商和沟(gōu)通,自作主张增加各种投入来提高(gāo)小区的质量档次(cì)和服务(wù)水准,事(shì)后要求提高管理费就不合理了。
2. 建议该(gāi)公司(sī)真诚地与业主(zhǔ)委(wěi)员会商量,将每一个支出项目请业主委(wěi)员会审定(dìng),看哪些是必要(yào)的,哪些是(shì)多余的,哪(nǎ)些(xiē)是可要可不要的(de),在得到业(yè)主委员会认可(kě)后,才确定实际(jì)要增强(qiáng)的物业管理费的(de)幅度和标准。